27 avr. 2021

Blue Prism annonce la mise à jour de son Power Pack for Salesforce sur Salesforce AppExchange

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Les clients Blue Prism peuvent compter sur une intégration directe avec Salesforce pour accroître leur productivité, leur efficacité et leur ROI

PARIS - 27 avril 2021 Blue Prism® (AIM:PRSM) annonce aujourd’hui la mise à jour de son offre Blue Prism RPA sur Salesforce AppExchange. Les clients disposent ainsi de nouveaux moyens d’automatiser leurs processus et d’ajouter des agents virtuels intelligents en connectant les solutions Salesforce à l’échelle de leur structure. Pour rendre l’automatisation accessible à tous les utilisateurs des entreprises, cette offre regroupe, dans un package unique, un outil pour les « citizen developers », conçu nativement sur Salesforce, et six compétences Salesforce du Blue Prism Digital Exchange (DX).

Basé sur la plateforme Salesforce, le Blue Prism Power Pack est actuellement disponible sur AppExchange.

« Nombreuses sont les entreprises qui n’arrivent pas à tirer pleinement parti de leur transformation digitale, en raison des goulets d’étranglement liés au manque d’intégration des systèmes et des silos. En facilitant l’orchestration, l’automatisation intelligente réduit les délais nécessaires au développement et à l’exécution des processus. Cette offre permet aux utilisateurs de déployer les agents virtuels Blue Prism à grande échelle, sur site comme dans le cloud, et donne aux clients les moyens d’accroître leur productivité et la satisfaction client, deux facteurs de réussite en cette période de pandémie et au-delà ! » explique Linda Dotts, Chief Partner Strategy Officer chez Blue Prism.

Le Blue Prism Power Pack for Salesforce

Avec cette offre, Blue Prism permet à toutes les organisation de se transformer en « entreprises du futur », qui pourront facilement accéder aux informations en silos en connectant les back, middle et front offices. Finis les systèmes et les informations disparates. L’interopérabilité et la collaboration des systèmes ouvrent de nouvelles opportunités, optimisent l’efficacité et améliorent l’expérience client.

« Nous sommes ravis de voir que Blue Prism continue à innover sur AppExchange, en permettant aux organisations de déployer rapidement l’automatisation intelligente et d’améliorer l’expérience au sein du service client. AppExchange évolue sans cesse pour répondre aux besoins de nos clients, et nous nous réjouissons de voir nos partenaires se développer à nos côtés. » déclare Woodson Martin, Directeur général de Salesforce AppExchange.

Autonome et parfaitement organisée, la main-d’œuvre numérique offre une souplesse de connexion illimitée, en automatisant des processus métier complexes et délicats. Les agents virtuels collaborant facilement entre systèmes, les informations sont accessibles à tous, de n’importe où. Les entreprises gagnent sur de nombreux tableaux : l’expérience client s’améliore, la productivité commerciale est en hausse, le ROI s’accélère, la capacité d’évolution augmente, le personnel est plus fidèle et la mise en conformité réglementaire, plus facile.

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