Production intelligente : libérer le potentiel de l'industrie 4.0

Conditions du marché, pénuries de compétences et arrivée de nouveaux concurrents : l'heure est au changement

Autrefois, les industriels se contentaient de fabriquer des objets. Les fabricants d'aujourd'hui vivent dans un monde plus complexe. Ils sont confrontés à des défis liés à l'évolution rapide des régimes fiscaux et des politiques gouvernementales, aux guerres commerciales internationales, à la raréfaction des matières premières et aux menaces croissantes en matière de cybersécurité. Pour survivre à l'ère de l'industrie 4.0, les industriels doivent réduire leurs coûts et accroître leur productivité en misant sur la transformation digitale.

Rationalisez vos opérations grâce à l'automatisation intelligente

Les agents virtuels aident les fabricants dans des secteurs comme la chimie, l'industrie pharmaceutique, l'ingénierie, l'agroalimentaire, l'automobile et l'aérospatiale à travailler plus rapidement et plus intelligemment. Ils fluidifient les flux de données provenant de chaînes d'approvisionnement étendues et de capteurs IoT situés en périphérie de réseau, permettant d'accélérer la prise de décisions et d'améliorer la qualité des produits.

Libérez le potentiel du Big Data

  • Collectez des données issues de différents systèmes à des fins d'analyse.
  • Adoptez la maintenance prédictive pour limiter les temps d'immobilisation, améliorer le takt time et accroître le rendement.
  • Rationalisez la production grâce à une visibilité accrue et à une meilleure prise de décision.

Simplifiez le parcours client

  • Réduisez les délais de traitement des demandes des clients.
  • Déployez un modèle de libre-service et améliorez la visibilité de l'état des commandes.
  • Adaptez-vous rapidement aux besoins et aux commentaires des clients.

Digitalisez les tâches administratives

  • Adaptez-vous plus rapidement aux nouvelles réglementations et maîtrisez les coûts de mise en conformité.
  • Gérez les commandes et les stocks de manière proactive.
  • Réagissez plus rapidement aux variations des prix et des conditions du marché.

Simplifiez la gestion des fournisseurs

  • Ouvrez vos comptes fournisseurs au moment opportun et au prix adéquat.
  • Optimisez les contrôles réglementaires des fournisseurs au niveau international.
  • Contrôlez la performance de vos fournisseurs par rapport aux SLA de manière proactive.
Sélectionnez une fonction métier
Gestion des opérations
Gestion des opérations Intégration et gestion SAP® Service client Conformité réglementaire Gestion de la chaîne d'approvisionnement Gestion des comptes fournisseurs Gestion des stocks et des nomenclatures Gestion informatique

Rationalisez vos processus opérationnels

Les machines et les composants industriels collectent des données essentielles qui se retrouvent souvent piégées dans des systèmes inaccessibles. Les agents numériques constituent un moyen rapide et flexible d'accéder à ces données et de les intégrer à n'importe quel système, sans API ni EDI.

Maintenance prédictive

L'automatisation intelligente permet de collecter des données issues de divers capteurs et systèmes, et d'utiliser des algorithmes prédictifs qui permettent d'anticiper les pannes et de réduire les temps d'arrêt. Un client a ainsi évité 650 pannes dès la première année et économisé plusieurs dizaines de millions d'euros en frais de maintenance.

Amélioration de la productivité

Les fabricants peuvent rassembler les données collectées par les dispositifs IoT et les tags RFID, les analyser, puis exploiter les informations obtenues pour augmenter la productivité, améliorer l'efficacité des processus et réduire les coûts.

Contrôle qualité

Les agents numériques peuvent recevoir, traiter et interpréter des photographies et d'autres informations digitales, qui seront ensuite classées et exploitées en fonction de certains paramètres de qualité.

Synchronisation des eBOM et mBOM

Les données actualisées dans la nomenclature d'ingénierie (Engineering Bill of Materials, ou eBOM) sont immédiatement reproduites dans la nomenclature de fabrication (Manufacturing Bill of Materials, ou mBOM) afin d'éviter le gaspillage et le réusinage.

Simplifiez la migration vers SAP® S/4HANA et optimisez le traitement des tâches administratives

La prise en charge de SAP® ERP Central Component (SAP® ECC) prendra fin en 2027. Il est essentiel de passer à SAP® S/4HANA, mais le projet peut s'avérer à la fois long et difficile. Dans le cadre de la préparation à la migration, les entreprises doivent évaluer leur stratégie ERP actuelle et déterminer comment l'automatisation peut les aider dans leur transformation numérique.

Migration et validation des données

Les agents virtuels peuvent orchestrer et valider le processus de migration vers les nouvelles bases de données.

Fonctions de base

La main-d'œuvre numérique vous aide à automatiser les tâches les plus répétitives : configuration des paramètres de sécurité, des autorisations utilisateur, des appareils et imprimantes, analyse et validation des transports, et activation de l'application Fiori.

Purchase-to-Pay

Automatisez les processus P2P, de la gestion des bons de commande et des fournisseurs aux étapes de vérification et d'approbation.

Order-to-Cash

Rationalisez vos processus internes en assignant des collaborateurs virtuels à la gestion de vos tâches O2C, de l'élaboration des devis à la facturation des clients, en passant par la gestion des commandes et du crédit client.

Record-to-Report

L'automatisation intelligente libère votre équipe financière des tâches fastidieuses de gestion du grand livre, de comptabilité inter-entreprise et de comptabilité analytique dans SAP® S/4HANA, lui permettant ainsi de se consacrer à des tâches analytiques à plus forte valeur ajoutée.

Opérations SAP®

Optimisez l'expérience client en automatisant les transactions SAP® traditionnellement manuelles, notamment les ajustements, les renouvellements, l'ouverture et la gestion des comptes clients.

Améliorez l'expérience client

Enrichissez l'expérience client grâce à un traitement plus efficace des commandes et factures, un service client plus réactif et un contrôle qualité amélioré. Intégrer Blue Prism avec des partenaires spécialisés dans l'analyse de données permet également d'extraire des informations plus pertinentes à partir de leurs données clients. Les industriels peuvent ainsi s'adapter plus rapidement à l'évolution des besoins des clients.

Mise à jour des comptes clients

Facilitez la vie de vos clients en leur permettant d'apporter eux-mêmes des changements à leur compte ou rationalisez la saisie des données sur plusieurs systèmes à la fois grâce à l'automatisation intelligente.

Suivi

Le suivi des pièces, composants et produits, tout au long du cycle de production, améliore la visibilité et l'expérience client.

Gestion des commandes

Automatisez les processus de gestion des commandes et réduisez le délai entre la prise de la commande et la livraison.

Garantie et réparations

Gardez une trace de l'identification des pièces et de la codification des défauts dans les systèmes appropriés, examinez les réclamations sous garantie et signalez les incidents aux fournisseurs concernés. Informez les clients quand nécessaire et réduisez la durée de résolution.

Réduire les risques de non-conformité

Il peut être difficile de se conformer aux nouvelles réglementations entrant en vigueur dans différentes régions du monde. Une main-d'œuvre virtuelle vous aider à améliorer les temps de réponse par rapport aux SLA réglementaires existants. Elle vous aide aussi à réagir plus rapidement aux nouvelles réglementations et à mieux comprendre l'impact des changements sur les coûts opérationnels.

Reporting opérationnel

Les agents virtuels peuvent collecter les données et les présenter sous forme de rapports pour attester de la conformité aux réglementations et aux SLA.

Audit

Garantissez la conformité des audits externes en automatisant les évaluations internes afin d'identifier rapidement les problèmes potentiels de conformité.

Mesure de l'impact

Mesurez plus rapidement l'impact d'une réglementation sur les coûts d'exploitation, avant et après son entrée en vigueur.

Application de la réglementation

Automatisez immédiatement les nouveaux processus réglementaires. Réduisez les coûts de formation de vos collaborateurs en assignant des agents virtuels à ces tâches. Réduisez le risque d'erreur humaine et accélérez l'application des nouvelles réglementations.

Optimisez la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les travailleurs numériques facilitent l'ouverture des comptes fournisseurs, et peuvent mettre à jour plusieurs systèmes simultanément. Cela garantit la normalisation des données d'un bout à l'autre de la chaîne d'approvisionnement et accélère le traitement. La RPA élimine également tout risque d'erreur ou de commande en doublon. Vos collaborateurs sont alors libres de se consacrer à des tâches logistiques plus complexes, où leurs compétences sont mieux utilisées.

Un client de Blue Prism a économisé près de 250 000 heures de travail annuelles rien qu'en automatisant l'envoi de documentation à ses équipes locales. D'autres clients ont pu réduire leurs coûts en appliquant les principes suivants :

Gestion proactive des commandes d’achat

Comparez les niveaux de stocks informatisés aux stocks réels et générez automatiquement les bons de commande destinés aux fournisseurs pour accélérer le processus et éliminer les retards dus aux ruptures de stock.

Gestion des devis

Générez automatiquement des devis à la demande pour améliorer les délais de traitement et la satisfaction des clients.

Achat de fret

Automatisez les tâches répétitives de commande, sélection et planification du fret auprès de vos transporteurs et transitaires. Réduisez vos coûts en identifiant les prestataires offrant le meilleur service au meilleur prix et en minimisant les interventions manuelles.

Optimisez les performances grâce à une meilleure gestion des fournisseurs

Les relations que les industriels entretiennent avec leurs fournisseurs sont essentielles pour garantir l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et de la production. Grâce à l'automatisation intelligente, ils bénéficient d'une visibilité accrue sur leur portefeuille de fournisseurs et peuvent ainsi optimiser leurs performances et leur rentabilité, tout en veillant au respect de leurs obligations en matière de réglementation et d'éthique.

Ouverture de compte fournisseur

Les collaborateurs virtuels rassemblent les données et les documents nécessaires pour ouvrir des comptes à des fournisseurs rigoureusement sélectionnés et approuvés.

Gestion des contrats

Élaborez et actualisez facilement vos contrats fournisseurs, et soyez automatiquement alerté de l'arrivée à échéance d'un contrat pour avoir le temps de le renégocier en toute sérénité.

Gestion de la performance

Mesurez automatiquement la performance de vos fournisseurs par rapport aux SLA en place, et prenez rapidement les mesures adéquates lorsque les prestations sont en deçà des attentes.

Contrôles réglementaires

Recouvrez les heures assignées aux audits du respect des obligations juridiques, éthiques et environnementales de vos fournisseurs en automatisant les contrôles de conformité.

Simplifiez votre gestion des stocks

Un excédent de stocks immobilise vos fonds et vos ressources. À l'inverse, des stocks insuffisants vous empêchent d'honorer vos commandes et nuit à la satisfaction des clients. Il est donc primordial d'optimiser la gestion de vos stocks grâce à une nomenclature efficace qui contribue à réduire les coûts et à augmenter l'agilité opérationnelle.

Maîtrise des coûts

Identifiez les variations des coûts, générez des analyses d'impact et enregistrez les coûts des matières automatiquement pour permettre à votre service achats se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Reconstitution des stocks

Contrôlez le niveau de vos stocks et générez automatiquement les bons de commande destinés aux fournisseurs pour accélérer le processus et éliminer les retards dus aux ruptures de stock.

Prévisions

Actualisez en permanence votre modèle prévisionnel avec des données en temps réel. Calculez la fluctuation des taux de change et générez des bons de commande justes et précis.

Gestion des nomenclatures

Les ingénieurs peuvent apporter des modifications à la nomenclature d'ingénierie (eBOM), les points de données étant automatiquement mis à jour dans la nomenclature de fabrication (mBOM), par exemple dans SAP®.

Améliorez la gestion de votre parc informatique en automatisant les tâches redondantes

Renforcez la cybersécurité de votre entreprise grâce au contrôle robuste de vos systèmes d’information et de vos politiques IT.

Départ des employés

Retirez les droits d'accès des employés aux systèmes et aux installations, et informez-en les parties concernées.

Gestion des postes de travail

Gardez la maîtrise des outils de travail de vos collaborateurs et supprimez automatiquement les applications inutiles, redondantes ou non autorisées.

Gestion des données

Signalez, archivez ou supprimez automatiquement les données obsolètes ou erronées.

Contrôle des certificats et des antivirus

Vérifiez l'état des antivirus et certificats associés à l'ensemble de votre parc informatique pour les renouveler avant qu'ils n'expirent et assurer une protection sans interruption.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous soutenons votre entreprise à tous les niveaux. Découvrez les avantages de la RPA appliquée à l'industrie manufacturière.

Pourquoi choisir l'automatisation intelligente ?

Conformité

  • Journaux d'activité exhaustifs et irréfutables
  • Historique complet des modifications d'objets et de processus
  • Audits de systèmes et d'exécution des processus
En savoir plus

Évolutivité

  • Objets/processus réutilisables et partageables
  • Affectation multilatérale des processus
  • Exécution de processus en parallèle
En savoir plus

Déploiement rapide et méthodologie

  • Outil de découverte des processus
  • Robotic Operating Model (ROM®)
  • Success Accelerator
En savoir plus

Sécurité et contrôle d'accès

  • Certification Veracode Verified Continuous
  • Conception et exécution découplées
  • Chiffrement et masquage des données au niveau du disque
En savoir plus (EN)

Performance et stabilité

  • Résilience de la couche de la base de données
  • Prise en charge d'une infrastructure cloud hybride
  • Optimisation de la productivité et de l'efficacité
En savoir plus (EN)

Intelligence et évolutivité

  • Compétences d'IA clé en main grâce au DX
  • AI Labs et centre d'innovation
  • Passerelles de données
En savoir plus (EN)

Contenu indisponible ? Cela est probablement lié à vos préférences en matière de cookies.

ou cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à ce contenu externe.

Regarder cette vidéo sur video.blueprism.com

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

La RPA libère tout le potentiel du Big Data chez Jaguar Land Rover

Robert Kesterton, Directeur de l’optimisation des opérations, explique comment Jaguar Land Rover exploite la puissance de la RPA pour armer l'entreprise de données pertinentes que ses analystes utilisent pour mieux orienter la stratégie de l'entreprise. Consultez l'étude de cas pour décrypter la stratégie de la RPA déployée par Jaguar Land Rover.

Libérez votre capital humain

Une entreprise agile repose sur un équilibre entre agents virtuels, collaborateurs et systèmes informatiques, pour automatiser tous les processus, du back-office au service client. Avec nos agents virtuels intelligents, autonomes et multitâches, rien n'est plus facile. Vous bénéficiez d'une vision détaillée et d'une maîtrise accrue de vos activités, vous transformez vos opérations et libérez vos collaborateurs pour qu'ils se concentrent sur les missions qui comptent vraiment pour votre entreprise.

Démarrer Essai gratuit

© 2021 Blue Prism Limited. « Blue Prism », le logo « Blue Prism » et l’image de prisme sont des marques commerciales ou des marques déposées par Blue Prism Limited et ses filiales. Tous droits réservés.