Production intelligente : libérer le potentiel de l'industrie 4.0

Les agents virtuels peuvent orchestrer et valider le processus de migration vers les nouvelles bases de données.

La main-d'œuvre numérique vous aide à automatiser les tâches les plus répétitives : configuration des paramètres de sécurité, des autorisations utilisateur, des appareils et imprimantes, analyse et validation des transports, et activation de l'application Fiori.

Automatisez les processus P2P, de la gestion des bons de commande et des fournisseurs aux étapes de vérification et d'approbation.

Rationalisez vos processus internes en assignant des collaborateurs virtuels à la gestion de vos tâches O2C, de l'élaboration des devis à la facturation des clients, en passant par la gestion des commandes et du crédit client.

L'automatisation intelligente libère votre équipe financière des tâches fastidieuses de gestion du grand livre, de comptabilité inter-entreprise et de comptabilité analytique dans SAP® S/4HANA, lui permettant ainsi de se consacrer à des tâches analytiques à plus forte valeur ajoutée.

Optimisez l'expérience client en automatisant les transactions SAP® traditionnellement manuelles, notamment les ajustements, les renouvellements, l'ouverture et la gestion des comptes clients.

Facilitez la vie de vos clients en leur permettant d'apporter eux-mêmes des changements à leur compte ou rationalisez la saisie des données sur plusieurs systèmes à la fois grâce à l'automatisation intelligente.

Le suivi des pièces, composants et produits, tout au long du cycle de production, améliore la visibilité et l'expérience client.

Automatisez les processus de gestion des commandes et réduisez le délai entre la prise de la commande et la livraison.

Gardez une trace de l'identification des pièces et de la codification des défauts dans les systèmes appropriés, examinez les réclamations sous garantie et signalez les incidents aux fournisseurs concernés. Informez les clients quand nécessaire et réduisez la durée de résolution.

Les agents virtuels peuvent collecter les données et les présenter sous forme de rapports pour attester de la conformité aux réglementations et aux SLA.

Garantissez la conformité des audits externes en automatisant les évaluations internes afin d'identifier rapidement les problèmes potentiels de conformité.

Mesurez plus rapidement l'impact d'une réglementation sur les coûts d'exploitation, avant et après son entrée en vigueur.

Automatisez immédiatement les nouveaux processus réglementaires. Réduisez les coûts de formation de vos collaborateurs en assignant des agents virtuels à ces tâches. Réduisez le risque d'erreur humaine et accélérez l'application des nouvelles réglementations.

Comparez les niveaux de stocks informatisés aux stocks réels et générez automatiquement les bons de commande destinés aux fournisseurs pour accélérer le processus et éliminer les retards dus aux ruptures de stock.

Générez automatiquement des devis à la demande pour améliorer les délais de traitement et la satisfaction des clients.

Automatisez les tâches répétitives de commande, sélection et planification du fret auprès de vos transporteurs et transitaires. Réduisez vos coûts en identifiant les prestataires offrant le meilleur service au meilleur prix et en minimisant les interventions manuelles.

Les collaborateurs virtuels rassemblent les données et les documents nécessaires pour ouvrir des comptes à des fournisseurs rigoureusement sélectionnés et approuvés.

Élaborez et actualisez facilement vos contrats fournisseurs, et soyez automatiquement alerté de l'arrivée à échéance d'un contrat pour avoir le temps de le renégocier en toute sérénité.

Mesurez automatiquement la performance de vos fournisseurs par rapport aux SLA en place, et prenez rapidement les mesures adéquates lorsque les prestations sont en deçà des attentes.

Recouvrez les heures assignées aux audits du respect des obligations juridiques, éthiques et environnementales de vos fournisseurs en automatisant les contrôles de conformité.

Identifiez les variations des coûts, générez des analyses d'impact et enregistrez les coûts des matières automatiquement pour permettre à votre service achats se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Contrôlez le niveau de vos stocks et générez automatiquement les bons de commande destinés aux fournisseurs pour accélérer le processus et éliminer les retards dus aux ruptures de stock.

Actualisez en permanence votre modèle prévisionnel avec des données en temps réel. Calculez la fluctuation des taux de change et générez des bons de commande justes et précis.

Les ingénieurs peuvent apporter des modifications à la nomenclature d'ingénierie (eBOM), les points de données étant automatiquement mis à jour dans la nomenclature de fabrication (mBOM), par exemple dans SAP®.

Retirez les droits d'accès des employés aux systèmes et aux installations, et informez-en les parties concernées.

Gardez la maîtrise des outils de travail de vos collaborateurs et supprimez automatiquement les applications inutiles, redondantes ou non autorisées.

Signalez, archivez ou supprimez automatiquement les données obsolètes ou erronées.

Vérifiez l'état des antivirus et certificats associés à l'ensemble de votre parc informatique pour les renouveler avant qu'ils n'expirent et assurer une protection sans interruption.