Informe de analistas

Estudio Total Economic Impact de Forrester de 2024

Ya tenemos los resultados: Una solución unificada de automatización robótica de procesos (RPA) y gestión de procesos comerciales (BPM) unificada está aportando valor a todas las organizaciones. El estudio de Forrester Consulting Total Economic Impact™ que encargamos revela que “el 48% de las organizaciones planea incorporar RPA y BPM en una sola plataforma de automatización inteligente (AI)”. Esto se debe a que la automatización de RPA más la orquestación de procesos de BPM están ayudando a impulsar resultados estratégicos.

Para descubrir por qué, puede descargar el estudio.

Descubrirá cómo la automatización inteligente puede aportar valor estratégico al negocio, como una mejor calidad del trabajo, crecimiento empresarial y ahorro de gastos.

Dentro del estudio descubrirá:

  • El valor potencial a nivel estratégico y táctico del uso de la AI para las empresas.
  • Cómo afecta la AI a la experiencia del cliente y del empleado y a funciones de apoyo como las finanzas y la TI.
  • Los beneficios económicos de la AI en toda la empresa.
  • El modelo de retorno de la inversión (ROI) analizado a fondo.

El trabajo está cambiando, al igual que las expectativas de clientes y empleados. Por eso cada vez más organizaciones están evolucionando su enfoque de la automatización.

La investigación TEI de Forrester Consulting muestra una clara correlación entre las soluciones de AI que integran la RPA y BPM y la mejora de métricas estratégicas clave, como la mejora de la rentabilidad y la innovación. Vea qué resultados puede conseguir para su organización.

Descargue el estudio para descubrir cómo.

Firmographics

We commissioned Forrester Consulting to conduct a survey amongst 166 decision-makers across Europe, North America and APAC.

Industry

Region

Implementation & Usage of RPA + BPM

Revenue

Company Size

Position

EMEA
Belgium 5
France 15
Germany 16
Netherlands 7
United Kingdom 20
United Arab Emirates 8
APAC
Australia 6
India 7
New Zealand 2
Singapore 8
North America
Canada 12
United States 60
  • Base: 166 decision makers across NA, EMEA and APAC with responsibilities for RPA and/or BPM in their organizations
  • Source: A commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of SS&C Blue Prism, Januray 2024

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