Não é preciso procurar muito para ver que as empresas mudaram rapidamente, principalmente nos últimos dois anos. E não é surpresa constatar que as capacidades de automação inteligente continuam a desempenhar uma função dinâmica nessa transformação. Na verdade, a automação está transformando a forma como o mundo funciona e inaugurando uma nova era de produtividade e inovação.
Com sua capacidade de agilizar e até eliminar processos repetitivos, administrativos e baseados em serviços, a automação está entre as principais tecnologias inovadoras que modelam o futuro e afetam sua força de trabalho. Com o aprimoramento de outras tecnologias e o crescimento das metas de produtividade e eficiência das organizações, seu pessoal precisará de ajuda para acompanhar esse ritmo. Isso começa com uma mentalidade de priorização das tecnologias digitais em toda a empresa.
Nossos clientes já incorporam a automação em um número crescente de processos e fluxos de trabalho em suas empresas, reduzindo custos, aprimorando consideravelmente a eficiência e ainda aumentando a satisfação e a produtividade das pessoas.
Não é difícil imaginar o motivo dessas mudanças drásticas. Afinal, o ano de 2020 catalisou a adoção de um grande número de recursos, desde software de conferências remotas e eventos virtuais até a padronização do trabalho remoto em toda a empresa. Por isso, as empresas precisaram reinventar totalmente processos de brainstorming, apresentação, comunicação e alinhamento entre equipes, colocando em discussão até mesmo a necessidade dos próprios escritórios.
Considerando esse novo cenário e o movimento resultante rumo a estratégias digitais, as organizações devem se preparar imediatamente (se ainda não o fizeram) para a gestão de ajustes e mudanças necessária para a adaptação a esse ritmo intenso de evolução tecnológica. Além disso, as organizações devem perceber que muitas empresas com visão de futuro já estão automatizando processos para melhorar as experiências de produtos e serviços, manter a continuidade dos negócios em caso de interrupções e otimizar as operações em toda a empresa.
É melhor estar preparado e ter capacidade de adaptação ao futuro do que continuar correndo o risco de ficar desatualizado, sofrer interrupções ou não conseguir enfrentar a concorrência. A mobilização de equipes, a canalização de recursos e a aceleração do aprendizado e do desenvolvimento são metas que demandam tempo, mas a interrupção e a obsolescência afetam rapidamente todos os setores. Você precisa estar pronto.
O ritmo da mudança tecnológica é rápido — e administrar uma organização que está na vanguarda, não apenas em termos de recursos, mas também culturalmente, tem suas vantagens. Você quer contar com pessoas capacitadas e capazes de assumir tarefas cotidianas, complexas e até mesmo inesperadas com as ferramentas e habilidades necessárias, incluindo a resiliência e a confiança proporcionadas pela automação.
Mas qual o motivo da urgência? Em um podcast recente, Michael Marchuk, da Blue Prism, Jeff Wald, cofundador da WorkMarket, explicam como o futuro do trabalho passará inevitavelmente por uma reinvenção. Antes, você precisava de quatro a seis anos para desenvolver todas as habilidades necessárias para trabalhar e se aposentar confortavelmente. Hoje, esse mesmo período é a expectativa de vida da maioria das habilidades digitais.
Considerando como as pessoas podem se preparar para o futuro, Jeff Wald pergunta: “A tecnologia tende a evoluir muito mais rápido do que as pessoas. Portanto, conforme os avanços tecnológicos definem a criação das funções de trabalho, como as pessoas podem se adaptar a essas novas funções?”
Em uma era de priorização das tecnologias digitais, os trabalhadores precisam aprimorar e atualizar seus conhecimentos para manter a relevância e a competitividade para contribuir com o sucesso das empresas. As empresas com visão de futuro sabem disso e usam recursos e conhecimento especializado para orientar suas equipes durante as mudanças.
A Blue Prism está em uma posição única para orientar as organizações ao longo de mudanças rápidas e ajudar as equipes a se adaptarem ao futuro do trabalho. Como pioneiros em automação, sabemos o que é preciso para incentivar as equipes, preparar líderes e ajudar as organizações a encarar com confiança um futuro incerto e desconhecido. E aprendemos muito ao longo do caminho com as experiências únicas dos nossos clientes.
Esta série é uma jornada para saber como se preparar e ter sucesso na integração da automação à organização e na capacitação de uma força de trabalho eficiente e voltada a tecnologias digitais. Além de adquirir conhecimento e insights para aplicar de forma eficaz a automação aos processos, você também compreenderá melhor como motivar seu pessoal e superar os obstáculos para atualizar sua organização.
Pronto para a jornada? Vamos lá.
O sucesso da tecnologia depende do sucesso das pessoas que acreditam nela. Além de eliminar mitos sobre a substituição de pessoas pela automação, exploramos estratégias para incorporar a RPA e a automação inteligente à cultura da organização: como implementar operadores digitais em fluxos de trabalho gerenciados por humanos, como transmitir melhor a mensagem à sua equipe e como os líderes podem ajudar os funcionários a perceber os diversos benefícios da automação em suas funções diárias.
Quer saber como as empresas reais são bem-sucedidas com a automação? Explore alguns dos nossos estudos de caso favoritos e veja quais são as estratégias para estimular inovações semelhantes na sua organização.
Esta parte da jornada se concentra em como as organizações podem remover os obstáculos que impedem a implementação da automação e atrasam a obtenção de valor. De gargalos a obstáculos, examinamos ainda como a mineração e a interoperabilidade de processos/tarefas são importantes na ativação de mudanças em softwares e tecnologias de automação inteligente.
Descubra como criar uma base sólida para a automação e uma força de trabalho unificada que apoia, sustenta e estabiliza o crescimento da empresa e da automação. Também examinamos como a inovação na nuvem pode acelerar ainda mais a expansão da automação inteligente.
Com a alta da automação, exploramos estratégias de curto e longo prazo para ajudar a preencher e gerenciar um canal de oportunidades de automação eficiente e ativo. Descubra o valor que um centro de excelência pode agregar à inteligência de processos e identifique novas e incríveis oportunidades de automação.
Quais os próximos passos para a força de trabalho do futuro? Analisamos o que as organizações podem fazer para se preparar e crescer durante e após a 4ª revolução industrial e um cenário pós-pandemia com ênfase no trabalho remoto. Além disso, consideramos como a automação inteligente pode proporcionar a agilidade necessária às empresas e capacitar os trabalhadores para o futuro.
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