Pourquoi faut-il préparer dès aujourd'hui le travail du futur

Pas besoin de chercher loin pour constater que les entreprises ont changé rapidement, surtout ces deux dernières années. Sans surprise, l'automatisation intelligente continue de jouer un rôle dynamique dans cette transformation. L'automatisation révolutionne la façon de travailler dans le monde entier, ouvrant une ère nouvelle de productivité et d'innovation.

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Elle simplifie, voire élimine les processus répétitifs, administratifs et de service, ce qui en fait l'une des principales technologies de pointe qui redessinent le futur et impactent vos collaborateurs. À mesure que d'autres technologies s'améliorent et que les organisations accélèrent leurs objectifs de productivité et d'efficacité, vos collaborateurs auront besoin d'aide pour suivre le rythme; cela commence par une mentalité axée sur le digital au niveau métier.

Nos clients intègrent déjà l'automatisation dans un nombre croissant de processus et de flux de travail, dans l'ensemble de leurs activités. Ils réduisent ainsi les coûts, décuplent l'efficacité et améliorent considérablement la satisfaction et la productivité de leurs collaborateurs.

Il n'est pas difficile d'imaginer les raisons de tels bouleversements. L'année 2020 a été le catalyseur de nombreux phénomènes, de l'adoption des logiciels de visioconférence et des événements virtuels à la généralisation du télétravail. Les entreprises ont dû réinventer des processus entiers pour le brainstorming, la présentation, la communication et la cohésion des équipes, menaçant la nécessité même du bureau.

Dans ce nouveau paysage et avec le glissement qui en résulte vers des stratégies axées sur le digital, il y a une chose à laquelle les entreprises doivent se préparer dès maintenant, si elles ne l'ont pas déjà fait : la gestion des ajustements et des changements à mettre en œuvre pour s'adapter à cette évolution rapide de la technologie. Dans un second temps, elles doivent se rendre compte que bon nombre d'entreprises avant-gardistes se sont déjà attelées à l'automatisation des processus afin d'améliorer les expériences produit et service, d'assurer la continuité de l'activité face aux perturbations et de simplifier les opérations dans l'ensemble de leur structure.

Alors, pourquoi maintenant ?

Mieux vaut être prêt, pour l'immédiat et l'avenir, que risquer d'être dépassé, perturbé ou dans l'incapacité d'affronter la concurrence. La mobilisation des équipes, la canalisation des ressources et l'accélération de l'apprentissage et du développement prennent du temps. Les perturbations et l'obsolescence, en revanche, peuvent frapper certains secteurs très rapidement. Vous devez être prêts.

Le rythme du changement technologique est soutenu. Mieux vaut diriger une entreprise qui a anticipé cette évolution, non seulement en termes de ressources, mais aussi dans sa culture. Vous voulez vous appuyer sur des personnes responsabilisées prêtes à prendre en charge les tâches quotidiennes, les problèmes complexes et même l'inattendu, avec les outils et les compétences nécessaires, ainsi que la résilience et la confiance que permet l'automatisation.

Mais pourquoi cette urgence ? Dans un récent podcast, Michael Marchuk de Blue Prism et le cofondateur de WorkMarket, Jeff Wald, expliquent comment le travail du futur connaîtra inévitablement une réinvention. Il fallait auparavant quatre à six ans pour acquérir les compétences nécessaires pour toute une vie professionnelle. À l'heure actuelle, cette période correspond à la durée de vie de la plupart des compétences numériques.

Se demandant comment chacun peut se préparer à l'avenir, Jeff Wald pose la question suivante : « La technologie a tendance à changer bien plus vite que les individus ; alors que les avancées technologiques influencent la définition des rôles professionnels, comment les employés peuvent-ils s'adapter ? ».

À l'ère du « tout digital », les collaborateurs doivent constamment monter en compétences et actualiser leurs connaissances pour rester performants et compétitifs, et assurer la réussite de l'entreprise. Les structures avant-gardistes le savent et disposent des ressources et de l'expertise nécessaires pour accompagner leurs équipes dans cette période de changement.

1. Se préparer

    Blue Prism est dans une position unique pour guider les organisations durant cette période de changement rapide et aider les équipes à s'adapter au travail du futur. Pionniers de l'automatisation, nous savons ce qu'il faut faire pour motiver les équipes, préparer les dirigeants et aider votre structure à affronter un avenir incertain avec confiance. Les expériences uniques de nos clients ont été riches en enseignements.

    Cette série a pour objectif de vous préparer à une intégration réussie de l'automatisation dans votre entreprise tout en mobilisant une main-d'œuvre dynamique axée sur le digital. Vous acquerrez les connaissances et les informations permettant d'appliquer l'automatisation à vos processus, et vous comprendrez mieux comment motiver vos collaborateurs et surmonter les obstacles.

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    2. Optimiser les bénéfices de l'automatisation pour vos équipes

    Pour que la technologie soit un succès, il faut y croire. Non contents de détruire le mythe de l'automatisation qui remplace l'humain, nous étudions des stratégies visant à intégrer la RPA et l'automatisation intelligente dans la culture de votre entreprise : comment mettre en place des agents virtuels dans des flux de travail gérés par vos collaborateurs, comment faire passer le message à votre équipe et comment les dirigeants peuvent aider les employés à percevoir les nombreux avantages de l'automatisation dans leurs tâches quotidiennes.

    3. Comment entreprises et employés bénéficient de l'automatisation intelligente

    Vous souhaitez savoir concrètement comment des entreprises ont réussi grâce à l'automatisation ? Découvrez dans nos études de cas des stratégies permettant des avancées similaires dans votre organisation.

    4. Préparer le changement

    Dans cette partie du parcours, nous étudions comment éliminer les obstacles qui empêchent l'implémentation de l'automatisation et allongent les délais de rentabilisation. Des goulots d'étranglement aux barrières, nous examinons aussi comment l'exploration des processus ou des tâches et l'interopérabilité sont moteurs de changement dans les logiciels et la technologie d'automatisation intelligente.

    5. Développer l'automatisation intelligente dans toute votre structure

    Découvrez comment mettre en place un socle solide pour l'automatisation et une main-d'œuvre unifiée qui appuie, soutient et stabilise la croissance de l'activité et de l'automatisation. Nous étudions également comment l'innovation dans le cloud permet d'accélérer le développement de l'automatisation intelligente.

    6. Développer un pipeline d'automatisation sain

    Avec l'accélération de votre automatisation, nous étudions des stratégies à court et à long terme pour vous aider à alimenter et à gérer un pipeline sain et actif d'opportunités d'automatisation. Découvrez la valeur qu'un centre d'excellence peut apporter à l'intelligence des processus et identifiez de nouvelles opportunités d'automatisation prometteuses.

    7. Apprentissage, améliorations et planification pour une réussite pérenne

    Quelle est l'étape suivante pour la main-d'œuvre future ? Nous étudions ce que les entreprises peuvent faire pour se préparer et prospérer pendant et après la quatrième révolution industrielle, dans un environnement postpandémique privilégiant le télétravail, et comment l'automatisation intelligente leur donne l'agilité nécessaire et autonomise leurs collaborateurs pour l'avenir.

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