A força de trabalho digital capacita os funcionários a se destacarem

Para o TD Bank do Canadá, tempo é dinheiro. John Capozzolo, vice-presidente sênior de excelência em entrega de serviços bancários pessoais do Canadá no TD Group, explica como a força de trabalho digital da Blue Prism auxilia assessores em 1.100 agências para gerenciar com sucesso as reuniões com os clientes. Os trabalhadores digitais pesquisam dados relacionados a cada cliente, fornecem um portfólio antes da reunião e fazem sugestões de promoções de marketing relevantes para o cliente. E como os trabalhadores digitais estão trabalhando 24 horas durante 7 días da semana, as reuniões também podem ser agendados aos sábados e domingos.