No setor público, os serviços, desde o policiamento e a habitação, à educação e aos documentos de viagem, medem seu êxito pela eficácia com que podem atender aos seus cidadãos. No entanto, com a pressão crescente para entregar mais, apesar da escassez de pessoal e dos cortes orçamentários, as organizações governamentais precisam de uma solução simples, fácil de implementar e que melhore de forma tangível a vida de seus cidadãos.
É hora de estabelecer uma sociedade mais responsiva e inclusiva. Automação inteligente (AI) é a maneira pela qual agências governamentais e organizações públicas podem capacitar os cidadãos, melhorar os prazos de entrega de serviços e fortalecer fatores ambientais, sociais e de governança (ESG).
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