Nutzung einer Digital Workforce für die Compliance

Finanzdienstleistungsunternehmen haben Erstaunliches geleistet, um die Weltwirtschaft während der COVID-19-Pandemie am Laufen zu halten. Während Kunden und Mitarbeiter zu Hause blieben, haben sie sich schnell angepasst, neue Produkte und Dienstleistungen eingerichtet, Milliardenkredite vergeben und Zahlungen in Rekordzeit gestundet, um Unternehmen und Privathaushalte über Wasser zu halten.

Schnelle Transformation zur Automatisierung

Wie konnten sie sich so schnell transformieren? Viele Unternehmen setzten auf intelligente Automatisierung und erledigen Prozesse, die früher Monate dauerten, jetzt in wenigen Tagen.

Angesichts all der Veränderungen, die eine Pandemie erfordert, hat COVID-19 Branchenführer dazu gebracht, die Automatisierung aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten. Statt sie nur als ein Tool zur Produktivitätssteigerung zu sehen, verfolgen sie jetzt eine neue Vision, in der Mitarbeiter und Digital Worker zusammenarbeiten und jeden Tag das tun, was sie am besten können.

In diesem Branchen-Briefing erfahren Sie mehr über einige der neuen Möglichkeiten, die intelligente Automatisierung im Finanzdienstleistungssektor in Bereichen wie Compliance und Onboarding einzusetzen.

Was Sie in diesem Whitepaper zur Automatisierung im Finanzbereich erfahren:

• Aufbau eines belastbaren globalen Bereitstellungsmodells mit einer Digital Workforce, um betriebliche Risiken durch Ausfall von Mitarbeitern und Standortschließungen zu reduzieren
• Digitalisierung der Abläufe in allen Produktlinien für eine schnelle, effiziente und konsistente Customer Journey
• Bereitstellung neuer Produkte für Kunden mit einem ROI, der mit traditionellen Methoden nicht zu erreichen ist
• Neue Nutzungsweisen für vorhandene Systeme ohne eine kostspielige Transformation
• Strategische Fokussierung der Mitarbeiter auf kritische, kundenorientierte Rollen