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Lösungen nach Branche

Die Digital Workforce von Blue Prism kann branchenunabhängig strenge Governance- und Compliance-Standards einhalten, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen.

Finanzdienstleister

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Gastgewerbe

Telefónica: Digital Worker verkürzen Anrufbearbeitungszeit erheblich

Um einen noch besseren Kundenservice mit sehr reduzierten Wartezeiten bei Anfragen zu bieten, arbeitet Telefónica mit einer Digital Workforce. Der Erfolg der Automatisierung kann sich sehen lassen!

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Alle Anwendungsbeispiele

Ausgezeichnete Kundenbetreuung ist unsere Priorität. Qualität ist unsere Leidenschaft. Die Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter mit unserer Digital Workforce hat unsere Kundenbetreuung verändert. Die Ergebnisse sind überzeugend.

Javier Magdalena Pinilla Director Simplification and Robotization, Telefónica

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Als agiles Unternehmen benötigen Sie reibungslose Abläufe zwischen Ihren Mitarbeitern, Ihrer Digital Workforce und allen Systemen; Prozesse werden dynamisch automatisiert, vom Back-Office bis zum Bereich Customer Experience. All das schaffen Sie mit der intelligenten Digital Workforce von Blue Prism: flexibel, autonom, sicher und in der Lage, sich selbst zu organisieren. Dadurch gewinnen Sie einen Überblick über alle Arbeitsschritte, können endlich neue Arbeitsprozesse gestalten und Ihrem Team mehr Raum für wertschöpfende Arbeit geben.

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