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Verbessern Sie Qualität und Bearbeitungszeit in Ihrem Bürgerservice.
Intelligente Automatisierung im Interesse der Bürger
Führungskräfte im öffentlichen Sektor stehen jeden Tag vor einer langen Liste von Herausforderungen. Die Budgets werden knapper, während gleichzeitig die Arbeitsbelastung immer größer wird und die Zahl der Beschäftigten weiter schrumpft. Demgegenüber stehen die Bürger, die sich eine reibungslose Interaktion mit ihren Behörden wünschen, die genauso problemlos und sicher abläuft wie etwa das Einkaufen von Lebensmitteln online. Es geht darum, mit weniger mehr zu erreichen und zugleich alle Vorschriften einzuhalten. Angesichts der Pandemie wurde klar, dass die digitale Leistungsfähigkeit in diesem Bereich lückenhaft ist; daher müssen Behörden neue Wege finden, um die Zukunft ihrer Bürgerdienste innovativer zu gestalten.
Blue Prism hilft Einrichtungen im öffentlichen Sektor dabei, neue Möglichkeiten zu finden, um mit veränderten Aufgaben und mit den Erwartungen der Bürger Schritt zu halten, auch wenn ihre vorhandenen Technologien unter Umständen überholt sind. Wir schließen die Lücke zwischen älteren Systemen einerseits und moderner Cloud, intelligenter Automatisierung und KI-Funktionen andererseits, um eine Transformation zu ermöglichen, die den Anforderungen an Überprüfbarkeit (Audits), Sicherheit und Compliance gerecht wird.
