この2年間、世界のリテール業界は、消費者行動の変化、サプライチェーンの寸断、価格の上昇、人員不足、原材料の不足などに対応しなければならない厳しい状況を経験しました。
多くのリテール企業がコロナ禍の予測不能な状況を乗り切るのに苦労している一方、デジタルトランスフォーメーションにすでに投資し、プロセスを自動化していた企業は、新しいオペレーションモデルを導入し、データ分析やシームレスなオムニチャネルプロジェクトを加速させるなど、機敏に対応できています。
英国、アイルランド、米国、ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)、およびアジアにわたるリテール企業のシニアリーダー300人以上を対象に、インテリジェントオートメーションが組織の中で果たす役割と、それが短期的および長期的な目標にどのように貢献しているかを評価するための調査を実施しました。
このホワイトペーパーでは、以下の点が説明されています。
このホワイトペーパーをダウンロードすると、2022年にリテール企業がインテリジェントオートメーションを活用する方法についてご覧いただけます。
ご利用のネットワークにおいてYouTubeがブロックされている場合、このウェブページの動画が適切に表示されない場合があります。その場合は、別のネットワークに切り替えてください。動画を再生すると、サードパーティであるYouTubeのCookieが設定されます。詳しくはCookieポリシーをご確認ください。