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npowerはイギリスのガスおよび電力市場を独占している6大エネルギー供給会社の1つ です。同社の競合企業は、間接費を抑えて低価格でエネルギーを供給することのできる、 小規模で小回りの利く企業です。npowerがRPA(ロボティックプロセスオートメーション) をいち早く導入し飛躍的に拡大、大きな効果を実現した実例を紹介します。

トピックス:

  • 自動化要件:コンプライアンス強化、新しい能力構築
  • 実例:請求明細書作成、重要情報通知、契約更新漏れ
  • 複数レガシーシステム、メインフレーム
  • レポジトリー活用したハイブリッド型ソリューション
  • 効果:15億円コスト削減、2百万作業時間還元、キャッシュフロー改善、ロボット400台を2人で管理

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